Muutoksia Verkkolaskut.fi palvelussa
Verkkolaskut.fi-palvelun hinnoittelu muuttuu 10.01.2011 alkaen. Paperilaskujen lähetys postitse iPostin kautta laskee 0.70 euroon nykyisestä 1.85 eurosta. Verkkolaskujen lähettäminen laskee 0.80 eurosta 0.25 euroon. Laskujen (sis. PDF) luonnin hinnaksi tulee 0.50 euroa. Palvelun kautta tulee tällöin mahdollista luoda ilmaiseksi esikatseluun tarkoitettu, vesileimalla varustettu PDF.
Tukipuhelinnumeromme muuttuvat. Uusi tukipuhelin palvelee numerossa 0600-555885 (1,87 euroa/min + pvm) 9.11.2010 alkaen. Emme vastaa enää tukipyyntöihin vanhoissa numeroissa, vaan pyydämme kohteliaasti käyttämään uutta palvelunumeroa tai ottamaan yhteyttä sähköpostitse. Tukipalvelut ovat käytettävissä arkisin klo 9-17.
Lisäksi Verkkolaskut.fi-palvelun käyttöehdot muuttuvat kohtien 7.1 ja 7.2 osalta. Käyttöehtojen muutoksen vaatima aika muutetaan kahdesta (2) kuukaudesta 30 päivään. Uudet käyttöehdot julkaistaan ja ne tulevat voimaan 10.01.2011.Jos teillä on kysyttävää muutoksista, ottakaa yhteyttä puhelimitse 0600-555885 tai sähköpostitse tuki@verkkolaskut.fi.Ystävällisin terveisin,Verkkolaskut.fi-tiimi
Ändringar i Verkkolaskut.fi -tjänsten
Verkkolaskut.fi ändrar sin prissättning fr.o.m 10.1.2011. Nya priset för att skicka en pappersfaktura är 0.70 Euro istället för 1.85 Euro. Priset för e-fakturor sänks till 0.25 Euro från 0.80 Euro. Priset för att skapa en ny faktura (inkl. PDF) kommer att vara 0.50 Euro. Det kommer att finnas en möjlighet att skapa PDF-fakturor med vattenstämpel för förhandsvisning.
Vi har ett nytt telefonnummer för kundstödet. Nya numret är 0600-555885 (1,87 euro/min + lnk) och betjänar er fr.o.m 9.11.2010. Vi kommer inte att besvara stödrelaterade förfrågningar i gamla numren fr.o.m idag 9.11.2010, utan hänvisar kunderna att ringa till nya stödnumret. Vi betjänar er vardagar från 9:00-17:00.
Därutöver förändras användaravtalet i Verkkolaskut.fi för punkterna 7.1 och 7.2. Vi avkortar tiden för att förändra avtalet från två månader till en månad. Det nya avtalet träder i kraft 10.1.2011.Har nu några frågor, så ring 0600-555885 eller kontakta tuki@verkkolaskut.fiMed vänlig hälsning,Verkkolaskut.fi -teamet
Changes to pricing and terms of use for Verkkolaskut.fi
Verkkolaskut.fi pricing changes on January 10, 2011. The price of sending a paper invoice via the iPost service decreases to 0.70 euros from the current 1.85 euros. The price for e-invoices will be 0.25 euros. The price of creating PDF invoices via the service will be 0.50 euros. It will be possible to create a watermarked PDF preview for invoices for free through the service.
We have a new telephone support number. The new number is 0600-555885 (1,87 euros/min + lnc) and it starts serving calls on Nov 9 2010. We will not answer support calls from this day onwards on the old lines and advise our clients to use the new number or contact us via email. The support is available during business days from 9:00-17:00 EET.
In addition the terms of use for Verkkolaskut.fi will be changed for sections 7.1 and 7.2. The time required for changing the terms of use will be decreased from two (2) months to 30 days. The new terms will be effective from January 10, 2011.If you have any questions, please contact us by calling 0600-555885 or at tuki@verkkolaskut.fi.Best regards,The Verkkolaskut.fi Team
